- Senest opdateret
- 22. oktober 2026
På denne side forklarer kiluxra, hvilke oplysninger vi får, når du åbner kiluxra.dk eller skriver til os, hvad vi gør med dem, hvor længe vi beholder dem, og hvem du kan spørge om dem.
Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er kiluxra, Sønderbrogade 14, 8800 Viborg, Danmark. Du kan kontakte os på e-mail kontakt@kiluxra.dk eller på telefon +45 86 61 42 07. Politikken omfatter de sider, der er offentliggjort under kiluxra.dk, og de henvendelser, vi modtager via dem.
Hvilke oplysninger vi behandler
Hver sidevisning registreres på serveren sammen med adressen på den enhed, der henter siden, tidspunktet, den åbnede fil og den anvendte browser. Oplysningerne er nødvendige for at kunne levere siden og opdage fejl eller misbrug.
Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.
Formål og behandlingsgrundlag
De oplysninger, der er beskrevet her, tjener et begrænset antal formål: at kiluxra.dk kører uden fejl, at dine spørgsmål bliver besvaret, at tilbud eller aftaler kan forberedes, og at de pligter, der følger med at drive virksomhed, bliver opfyldt.
Hvor databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679) og databeskyttelsesloven kræver et behandlingsgrundlag, bygger vi på dit samtykke, på en aftale eller de skridt, der går forud for den, på en forpligtelse, der påhviler os, eller på vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Det er frivilligt at give oplysninger, men en henvendelse uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare.
Cookies og lagring i browseren
Hjemmesiden bruger kun teknisk nødvendig lagring. Vi sætter ingen reklamecookies, og ingen analysetjeneste registrerer, hvordan du bevæger dig rundt på vores sider, eller kobler dit besøg sammen med andre hjemmesider.
Din browser viser, hvilke oplysninger hjemmesiden har efterladt, lader dig fjerne dem og kan afvise nye. Blokerer du de oplysninger, siderne har brug for, virker nogle af hjemmesidens funktioner måske ikke længere efter hensigten.
Nyhedsbrev
Melder du dig til vores nyheder pr. e-mail, anvendes din adresse alene til lejlighedsvise udsendelser om kiluxra og det, vi laver. Andre virksomheder får den ikke, og den bliver ikke brugt til andet.
Du kan stoppe udsendelserne når som helst via afmeldingslinket i hver besked eller ved at skrive til kontakt@kiluxra.dk. Din adresse bliver derefter taget af listen.
Deling af oplysninger
Vi handler aldrig med personoplysninger. Adgangen er begrænset til de tekniske leverandører, der driver vores hosting- og mailsystemer og behandler oplysninger på vores vegne i henhold til en skriftlig aftale, samt til offentlige myndigheder, når videregivelse er påkrævet.
Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.
Opbevaringsperioder
Personoplysninger bliver hos os, så længe formålet med indsamlingen kræver det, eller længere, hvis der gælder en pligt til at opbevare dokumentation. Herefter slettes de eller ændres, så de ikke længere peger på nogen bestemt person.
Vores hostingudbyder rydder serverloggene efter en kort periode. Dine beskeder ligger hos os, så længe sagen er i gang og et stykke tid efter, for det tilfælde at du kommer igen med samme spørgsmål.
Behandlingssikkerhed
Tekniske og praktiske sikkerhedsforanstaltninger beskytter de oplysninger, vi har, mod tab, ændring og adgang for personer, der ikke har ret til det. Understøtter din browser det, foregår forbindelsen til hjemmesiden krypteret.
Det kan aldrig garanteres, at en overførsel via internettet er helt sikker, så vi kan ikke udelukke enhver risiko. Internt i virksomheden er adgangen til de beskeder, vi modtager, begrænset til de personer, der besvarer dem.
De registreredes rettigheder
Du kan til enhver tid spørge os, hvilke oplysninger vi har gemt om dig, bede om at få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den eller få en kopi i et almindeligt anvendt elektronisk format, jf. databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven. Et samtykke, du har givet, kan trækkes tilbage med virkning for fremtiden.
Enhver af disse rettigheder kan du gøre brug af med en besked til kontakt@kiluxra.dk eller et brev til vores postadresse. Så oplysninger ikke ender hos en forkert modtager, kan vi bede dig dokumentere, hvem du er, og du får svar inden for lovens frist.
Ud over at kontakte os har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed.